LEGAL REFERENCE

Buka kawalan privasi akaun clotgaming

clotgaming menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun apabila anda mengakses lobby, transaksi dan sokongan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dasar Privasi ini membantu...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
clotgaming Buka kawalan privasi akaun clotgaming

Teroka skop data akaun Malaysia

Dasar Privasi ini digunakan untuk clotgaming.app, akaun clotgaming anda, halaman sokongan dan rekod transaksi yang diproses melalui saluran Malaysia yang disokong. Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, pengesahan akaun, tetapan keselamatan dan pertanyaan sokongan. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP, masa log masuk, kuki sesi dan aktiviti lobby yang berkaitan dengan keselamatan akaun. Jika anda menggunakan Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima status transaksi, rujukan pembayaran dan pengesahan daripada penyedia berkaitan; kami tidak menyimpan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda. Akses kepada perkhidmatan bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan. Kami menggunakan data secara terhad untuk mengurus akaun, memproses permintaan, mencegah penyalahgunaan dan menjawab soalan privasi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Semak saluran pertanyaan privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, meminta salinan rekod...

Sembang akaun Buka sembang daripada kawasan akaun anda untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak dikenali, hubungi kami segera melalui saluran akaun. Kami akan...
AMALAN DATA

Urus data, kuki dan keselamatan akaun

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan teks hiasan. Setiap kategori data disambungkan kepada tujuan yang jelas: buka akaun, sahkan akses, proses transaksi, lindungi sesi dan...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses nombor rujukan, masa transaksi, jumlah dan status. Butiran sensitif...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan akses luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Aktiviti lobby

Apabila anda membuka Andar Bahar, Aviator, Bingo, Golden Fishing atau Football Betting, kami merekod aktiviti berkaitan sesi. Rekod ini menyokong...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pematuhan undang-undang dan penyelesaian pertanyaan. Selepas tempoh itu, rekod dipadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, penjelasan penggunaan data atau salinan rekod tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas supaya data...

Fahami hak privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti maklumat hubungan, nama akaun dan tetapan keselamatan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti dan alamat IP untuk membantu pengesahan serta perlindungan akaun.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses status, masa, jumlah dan nombor rujukan. PIN dompet, kata laluan bank dan data kad sensitif tidak disimpan oleh kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak rekod yang tersedia sebelum berkongsi data yang boleh diberikan.

Hubungi kami dengan butiran yang ingin dibetulkan dan sebab perubahan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti ringkas atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod dalam sistem kami.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan akaun. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi privasi dan keselamatan mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan tertentu dan jumlah data yang relevan.

Hantar permintaan dengan ID akaun dan jenis rekod yang anda maksudkan. Kami akan menilai tempoh simpanan, kewajipan undang-undang dan keperluan keselamatan sebelum menjawab pilihan yang tersedia.